什么是流程再造 流程再造是指对组织内部的业务流程进行重新设计和优化，以提高效率、降低成本、增加价值。以下是一些常用的方法和技巧： 流程识别和分析：首先，需要对当前的业务流程进行识别和分析，了解每个环节的具体步骤、参与者、时间和资源消耗等。可以使用流程图、价值链分析等工具来帮助识别和分析。从旅游者的需求出发，以业务流程为改造对象，打破传统的组织设置，通过对流程的构成要素重新组合，按照旅游产品的生产流程建立全新的过程型组织设置，从而实现旅行...