用户需求分析的基本信息 客户基本信息分析 简信CRM的客户管理板块对客户的分析是多维度的，包括姓名、性别、年龄、联系方式、地址、职业、客户编号等基本信息（静态信息），此外，企业还可以根据自身需求添加自定义字段，在开发以及维护的过程中不断完善客户资料，可以让企业形成对客户的基本认识，有利于日后的维护。实用性：能支持多种数据通信、多媒体技术及信息管理系统等，能够适应现在和未来技术的发展。（2）灵活性：任意信息点能够连接不同类型的设备，如微机...